/ Accueil / Se développer / Les dispositifs de commercialisation / groupes
COMMERCIALISATION DE PRODUITS GROUPES
L’Agence de Développement Touristique d’Ariège Pyrénées vous accompagne !
La commercialisation est une composante essentielle du développement touristique d’un territoire.
En collaboration avec les partenaires touristiques de la destination, notre équipe conçoit des séjours et excursions touristiques pour les clientèles groupes.
Commercialiser ces séjours et excursions, et vous accompagner dans le développement commercial de votre activité, sont nos principales missions.
-
Production de séjours : conception de produits packagés clé en main, de séjours et excursions sur-mesure, tarification.
-
Vente de séjours B2B : conseil et vente de séjours via des partenaires distributeurs type autocaristes, agences de voyages.
-
Vente de séjours B2C : conseil et vente de séjours en direct auprès de clientèles type écoles, centres de loisirs, associations de seniors, entreprises, clubs de voitures anciennes...
-
Assistance, conseil en production et mise en marché.
Vous accueillez des clientèles groupes et vous souhaitez figurer dans nos propositions de circuits ?
Contactez nos expertes, Karine et Coraline, elles vous donneront toutes les informations nécessaires.
Focus règlementation
Notre service groupes est producteur et vendeur de forfaits (produits touristiques composés d’au moins deux prestations), il est immatriculé auprès d’Atout France et figure dans la liste des opérateurs de voyage et de séjours autorisés à vendre des produits packagés.
En tant que prestataire touristique, pour être en capacité de proposer une cotation globale à votre client :
1- Vous détenez l’immatriculation auprès d’Atout France
Si vous êtes répertorié auprès d’Atout France pour commercialiser un produit tout compris, vous pouvez alors vous-même proposer une cotation globale incluant des prestations qui vous sont propres et des prestations non autoproduites.
2- Vous ne détenez pas l’immatriculation auprès d’Atout France
Si vous n’êtes pas répertorié auprès d’Atout France pour commercialiser un produit tout compris, vous ne pouvez pas proposer une cotation globale à votre client.
Néanmoins, si vous passez un accord commercial avec un organisme habilité à commercialiser (Services Groupes de l’Agence de Développement Touristique, de l’Office de Tourisme de votre secteur, agence de voyage, tour operator, ou autre professionnel immatriculé auprès d’Atout France), vous pouvez transmettre la demande à ce partenaire.
Le service groupe de l'ADT
Les principales typologies de séjours et de clientèles travaillées
-
Séjours et journées découverte pour les seniors, associations, clubs, autocaristes, agences de voyage
-
Courts séjours et journées pédagogiques pour les scolaires et centres de loisirs
-
Courts séjours et journées séminaires et incentive pour les entreprises
-
Road trip en voiture, moto
En moyenne notre service groupe accueille
-
60 groupes dans l’année
-
Des groupes constitués, entre 30 et 40 personnes
-
9 sur 10 viennent de la région Occitanie,
-
+ de 7 sur 10 intègrent une visite de site culturel dans leur programme.
-
Un peu plus de 80% viennent à la journée, et 20% en séjour
-
Les 20% de séjours vendus représentent près de la moitié de notre volume d’affaires
-
Panier moyen groupes en journée en 2019 : 24€
-
Panier moyen groupes en séjours en 2019 : 105€
Notre service groupe fait partie d’un réseau national, le Club Destination Groupes
Le Club Destination Groupes est le réseau des agences de réservation départementales, réparties sur tout le territoire : une équipe de passionnés de leur département, spécialistes groupe à l’écoute des clients.
-
Un objectif : devenir le premier réceptif « groupes » de France
-
Organisation de workshops régionaux, nationaux et en Belgique
-
Un fichier clients et un outil de GRC alimenté par chaque adhérent
-
Un site internet : www.destination-groupes.net
L’espace "groupes" sur le site internet de la destination
>
Pour répondre aux attentes des différentes clientèles, l’espace groupes met en avant le potentiel touristique de la destination et les entreprises touristiques qui accueillent des groupes.
Plusieurs rubriques permettent aux groupes de préparer leur séjour :
- « Les brochures groupes » : nos éditions pour les juniors, seniors, séminaires et road trip regorgent d’idées de séjours et d’excursions à la journée.
- « Les offres pour les groupes » : nos suggestions de journées ou de séjours en Ariège-Pyrénées.
- « Les hébergements pour les groupes », « les grandes maisons pour les cousinades » : un référencement supplémentaire pour votre établissement.
- « Nos atouts et notre expertise » : pour comprendre l’intérêt de confier son projet à notre service groupes.
Les offres de week-ends et séjours sont créées en partenariat avec les Offices de Tourisme et renouvelées chaque année. Si vous souhaitez y figurer et devenir l’un de nos établissements partenaires, contactez nos expertes, Karine et Noémie, elles vous donneront toutes les informations nécessaires.
Les hébergements valorisés dans la rubrique « Hébergements pour les groupes » sont sélectionnés en fonction des informations que vous fournissez annuellement à votre Office de Tourisme lors des mises à jour de tarifs, descriptifs, etc.
Les éductours, webinaires de présentation de la destination
>
L’Agence de Développement Touristique organise régulièrement des éductours ou webinaires vantant les attraits de la destination Ariège-Pyrénées auprès de prescripteurs en partenariat avec des professionnels accueillant des clientèles groupes.
Vous pouvez, en tant que professionnels, nous faire savoir par mail à groupes@ariegepyrenees.com votre intérêt à participer à ce type d’événement, ou répondre directement lors d’une sollicitation de notre service.
>
Les salons ou workshops à nos côtés
Notre service groupes participe à diverses opérations de promotion commerciale pour mettre en avant les atouts de la destination Ariège-Pyrénées et de ses produits pour les groupes : salons ou workshops spécialisés pour les clientèles seniors, les entreprises et séminaires ou les collectionneurs de voitures anciennes.
Vous pouvez, en tant que professionnels, nous faire savoir par mail à groupes@ariegepyrenees.com votre intérêt à participer à ce type d’événement, ou répondre directement lors d’une sollicitation de notre service.
Les points clés dans l’accueil des clientèles groupes
Nous avons préparé pour vous quelques points de repère, c’est par ici :
Accueil des mini groupes et
nouveaux
séniors
Accueil des clientèles scolaires, centres de loisirs, jeunes
publics
Accueil des clientèles entreprises, séminaires & team buildings
Accueil des clubs sportifs, clientèles affinitaires et
comités
d'entreprises
